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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Vergütung:
Die Vergütung für die erbrachte Leistung ist sofort zu leisten.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Werktagen nach Rechnungsdatum an die Kontoverbindung des SD-Hamburg zu begleichen.
Zahlungen gelten erst an dem Tage als geleistet, an welchem der SD-Hamburg über den Rechnungsbetrag verlustfrei verfügen kann.
Zurückhaltung oder Aufrechnung seitens des Auftraggebers mit irgendwelchen Gegenansprüchen ist nicht statthaft.
Zahlungen an Angestellte sind nur gültig, wenn diese eine Vollmacht zur Entgegennahme von Zahlungen haben.
Ist der Auftraggeber mit der Zahlung einer Rechnung in Verzug geraten, so werden sämtliche Verbindlichkeiten sofort fällig und der SD-Hamburg kann für die noch ausstehenden und darauf folgende(n) Leistung(en) unter Fortfall des Zahlungszieles bare Zahlung vor Erbringen weiterer Leistungen verlangen.
Zahlungsverzug tritt bei Fälligkeit der Forderung des SD-Hamburg ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf.
Bei Begleitung zu kostenpflichtigen Veranstaltungen ist der Eintrittspreis für die Begleitperson sowie eventuell anfallende zusätzliche Kosten (z.B. Anreise mit Bus oder Bahn, Parkgebühren) zu entrichten.
Kosten für Unterkunft und Verpflegung müssen bei Inanspruchnahme einer mehrtägigen Reisebegleitung übernommen werden.
Die Abrechnung erfolgt für die erste Stunde voll, ab der zweiten Stunde im 30 Minuten-Takt.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Kosten unserer Leistungen werden privat abgerechnet.
Rücktritt:
Ein Rücktritt von diesem Vertrag kann - bis 14 Tage vor vereinbartem Leistungstermin - jederzeit und ohne Angabe von Gründen erfolgen und ist kostenlos. Bei einem späteren Rücktritt müssen wir leider, aus Gründen der Planungssicherheit, unabhängig vom Grund des Rücktritts, einen Prozentsatz der Vergütung der in diesem Vertrag vereinbarten Leistungen erheben. Dieser beträgt, bei einem Rücktritt bis eine Woche (7 Tage) vor vereinbartem Leistungstermin 30% , bei einem Rücktritt bis zu drei Tage vor vereinbartem Leistungstermin 50% und bei einem noch späteren Rücktritt die volle Vergütung. Bei Absage ohne vorherigen Rücktritt ist in jedem Fall die volle Vergütung zu leisten.
Wird unter Einhaltung der Ankündigungszeiten von mindestens 24 Stunden vor vereinbartem Leistungstermin ein Ausweichtermin vereinbart, fallen keine zusätzlichen Kosten an. Ebenso können die Rücktrittskosten entfallen, wenn Aufträge aus den Bereichen Begleitung, Botengänge, Einkäufe, Hauswirtschaft und Korrespondenz storniert werden müssen.
Der SD-Hamburg behält sich das Recht vor, bereits vereinbarte Leistungstermine aus wichtigen Gründen, die sowohl auf Seiten des SD-Hamburg wie auch auf Seiten des Auftraggebers liegen können, abzusagen oder zu verschieben. Wichtige Gründe auf Seiten des SD-Hamburg sind beispielsweise Krankheit oder unerwartete Verhinderung eines Mitarbeiters. Ansonsten werden die geleisteten Arbeitsstunden in Rechnung gestellt.
Schweigepflicht:
Der SD-Hamburg verpflichtet sich über alle Informationen und Angelegenheiten des Auftraggebers und der zu betreuenden Person strengstes Stillschweigen zu bewahren. Die Schweigepflicht gilt auch für alle Mitarbeiter, die zur Vertragserfüllung eingesetzt werden.
Aufbewahrung und Rückgabe von Unterlagen:
Der SD-Hamburg verpflichtet sich weiter, alle ihr zur Verfügung gestellten Unterlagen (z.B. für die Erledigung der Korrespondenz) ordnungsgemäß aufzubewahren und insbesondere dafür Sorge zu tragen, dass Dritte, die nicht zur Vertragserfüllung beigezogen sind, keine Einsicht nehmen können. Alle zur Verfügung gestellten oder in Gewahrsam des SD-Hamburg und deren Erfüllungsgehilfen gelangten Unterlagen werden während der Vertragsdauer auf Anforderung, nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, unverzüglich, unaufgefordert dem Auftraggeber zurückgegeben.
Nebenabreden und Vertragsänderungen:
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform
Haftungsumfang:
Der SD-Hamburg ist für durch ihn verursachte Schäden versichert.
Für einen etwaigen Verlust eines nach besonderer Vereinbarung überlassenen Wohnungsschlüssels haftet der SD-Hamburg nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Fahrzeuge:
Unsere Fahrzeuge sind gegen Haftpflichtansprüche aus Personen- und Sachschäden nach den gesetzlichen Bestimmungen versichert. Der Fahrgast haftet für jede Beschädigung oder außerordentliche Verunreinigung der Wägen.
Haftungsbeschränkung für Reisen:
Die vertragliche Haftung des SD-Hamburg für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.
Salvatorische Klausel:
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen tritt rückwirkend eine inhaltlich möglichst gleiche Regelung, die dem Zweck der gewollten Regelung am nächsten kommt.
Unsere AGB gelten als mitvereinbart. Wir behalten uns das Recht vor, unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Copyright:
Der Inhalt dieser Seiten ist urheberrechtlich geschützt. Jede weitergehende Verwendung und jede Form der gewerblichen Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte - auch in Teilen oder in überarbeiteter Form - ist ohne schriftliche Zustimmung des Seniorendienstes Hamburg, Ute Henschel untersagt und wird strafrechtlich verfolgt.
Gerichtstand ist Hamburg / Deutschland
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